Contact

Heb je vragen over je bestelling, zoek je het juiste schuurmateriaal of wil je ons direct een bericht sturen? Bij SchuurpapierXL staan we voor je klaar met duidelijk advies en goede service. Laat je vraag of opmerking achter via het onderstaande formulier en we reageren zo snel mogelijk.

Formulier

Vul je gegevens in en we nemen spoedig contact met je op.

    Meestgestelde vragen

    Om je zo snel mogelijk te helpen hebben we de meestgestelde vragen van onze klanten overzichtelijk op een rij gezet. Hier lees je alles over de juiste korrelgrootte, onze service, de verzending en het retourneren van producten.

    Advies

    Welke korrelgrootte (P-waarde) schuurpapier heb ik nodig voor mijn klus?

    Dat hangt af van de fase van je project. Gebruik een grove korrel (P40 – P80) voor het verwijderen van oude verflagen of roest. Voor het opschuren van bestaande verf of primer kies je middelgrof (P120 – P180). Voor de perfecte, gladde eindafwerking of het opschuren tussen twee laklagen door, gebruik je een fijne korrel (P220 of hoger).

    Passen jullie schuurschijven op mijn schuurmachine?

    Jazeker! Wij verkopen alle soorten en maten schuurschijven. Voor jouw aankoop is het belangrijk om het aantal stofgaten (6-gats, 8-gats, 15-gats of multihole) en gatenpatroon te vergelijken met die van jouw machine. Let bij het bestellen ook goed op de diameter van jouw apparaat (bijv. 125mm of 150mm).

    Wat is het verschil tussen gewoon en waterproof schuurpapier?

    Normaal schuurpapier is gemaakt voor droog gebruik en loopt sneller vol bij natte oppervlakken. Waterproof (nat) schuurpapier heeft een speciale latex rug en een gesloten korrel, waardoor je het met water of ontvetter kunt gebruiken. Dit voorkomt stofvorming en geeft een extreem glad resultaat, ideaal voor bijvoorbeeld autolakken of hoogglans verf.

    Verkopen jullie meer dan alleen schuurpapier?

    Zeker weten. Wij zijn dé NonPaint shop van Nederland. Dat betekent dat we naast een gigantisch assortiment schuurpapier ook alles verkopen wat je nodig hebt vóór en na het schilderen of spuiten. Denk aan afdekfolie, maskeertape, plamuur, ontvetters, persoonlijke bescherming en mengbekers.

    Service

    Krijg ik korting als ik groot inkoop?

    Wij doen onze naam SchuurpapierXL graag eer aan! Bestel jij grote hoeveelheden of plaats je regelmatig een bestelling? Dan voorzien we je graag van een (vaste) kortingscode. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via info@schuurpapierxl.nl.

    Kan ik als ZZP’er of bedrijf ook zakelijk bestellen?

    Absoluut. SchuurpapierXL is er voor de écht professional. Je kunt bij het afrekenen eenvoudig je bedrijfsgegevens en BTW-nummer invullen. Je ontvangt van ons direct een BTW-factuur in je mailbox.

    Verzenden

    Wat zijn de verzendkosten?

    Wij houden het simpel en voordelig. Voor alle bestellingen in Nederland rekenen wij een vast, laag tarief van € 6,75. Voor bestellingen in de overige Europese landen rekenen we € 9,75. Bestel je voor meer dan € 75? Dan nemen wij de verzendkosten voor onze rekening en is de levering helemaal gratis!

    Hoe snel heb ik mijn nonpaint artikelen in huis?

    Wij snappen dat je klus niet kan wachten. Bestel je op werkdagen voor 16.00 uur en is deze op voorraad? Dan dragen wij je pakket dezelfde dag nog over aan de vervoerder, en heb je het de volgende dag al in huis.

    Retourneren

    Kan ik mijn artikelen retourneren?

    Je hebt bij ons standaard 14 dagen de tijd om je bestelling aan te melden voor retour. We vragen je wel om de producten ongeopend en in originele staat te laten (gebruikte verbruiksartikelen kunnen we helaas niet terugnemen). Gaat het om een defect of een productiefout? Dan kun je je uiteraard beroepen op de wettelijke garantie en zorgen wij snel voor een passende oplossing.

    Wat kost het retourneren?

    Retourneren is gratis wanneer de fout ligt bij SchuurpapierXL. Heb je zelf verkeerd besteld of verander je van gedachten? Dan zijn de retourkosten voor eigen rekening.

    Hoe retourneer ik mijn artikelen?

    Meld je retour eenvoudig aan door contact op te nemen met onze klantenservice via info@schuurpapierxl.nl. Na goedkeuring ontvang je van ons een retoursticker waarmee je het pakket kunt inleveren bij een PostNL-punt. Zodra wij je retour in goede orde hebben ontvangen, sturen we je een creditnota en storten we het aankoopbedrag netjes naar je terug.